Bug conosciuto blocco caricamento province - 7725-7795

[nanovolante]

- Mondo di gioco:Arendyll
- Nome utente in gioco: nanovolante
- Browser utilizzato: opera
- Versione Java installata: 8.66
- Versione Flash installata: 20.0.0.26

- Descrizione dettagliata dell'errore: dopo aver fatto un combattimento non riesco più ad accedere alla pagina della provincia e la barra di caricamento si blocca a circa 80-90% al che devo ricarcare il tutto
- Come dovrebbe essere: dovrei ritornare alla pagine della provincia
- Ad altri si verifica?: indicare se si verifica a tutti o solo ad alcuni
- Ha già eseguito le operazioni basilari quali: Refresh, Pulizia Cache e Cookies, Cambio Browser?: si
- Pagina del gioco (o funzionalità): mappa mondo/provincia/provincia/combattere
- Screen dell'errore: (facoltativo)

 

[nanovolante]

- Mondo di gioco:Arendyll
- Nome utente in gioco:nanovolante
- Browser utilizzatopera
- Versione Java installata:8.66
- Versione Flash installata:20.0.0.267

- Descrizione dettagliata dell'errore: quando accedo alla mappa del mondo anche aspettando 10 o più secondi la mappa non si carica completamente, inoltre alcune volte la mappa diventa blu o i nomi delle città dei miei vicini scompaiono, e pure le province
- Come dovrebbe essere: la mappa si dovrebbe visualizzare correttamete
- Ad altri si verifica?: si
- Ha già eseguito le operazioni basilari quali: Refresh, Pulizia Cache e Cookies, Cambio Browser?: si
- Pagina del gioco (o funzionalità): mappa mondo
- Screen dell'errore: (facoltativo)

 

[DeletedUser3]

E' un problema noto, per cui i nostri tecnici sono già al lavoro. Grazie per la pazienza

 

[nanovolante]

grazie

 

[DeletedUser887]

confermo quanto evidenziato da nano volante, come ho già segnalato al supporto. In più, aggiungo che, negli ultimi giorni, quando vado a motivare dei players presenti nella mappa, nel tornare indietro alla mappa si blocca il caricamento e, per contiunare a giocare, devo uscire dal gioco e ricaricarlo.

 

[DeletedUser918]

Ancora un problema con l'accesso alle provincie: da qualche ora non riesco ad accedere. L'ultima volta che ci son riuscito NON comparivano le provincie abitate da giocatori alla destra della mia città.

 

[DeletedUser1028]

anche a me non si caricano i villaggi dei giocatori al di sotto del mio...così ho molti meno players dove andare a dare aiuti...e ricevere premi!

 

[DeletedUser3]

Questo pomeriggio è stato rilasciato un aggiornamento, vi invito ad effettuare la pulizia di cache e cookie. Se poi il problema è ancora presente, avvisatemi

 

[DeletedUser1028]

ho fatto la pulizia suggerita ma continuo a non visualizzare i vicini che ho scoperto a sud del mio villaggio...;(

 

[DeletedUser3]

Puoi gentilmente contattarci tramite ticket/supporto, così da analizzare nel dettaglio il tuo account. grazie

 

[DeletedUser1028]

ciao,
l'ho fatto ieri sera... spero si possa risolvere...ho metà del mondo scoperto, completamente vuoto...(

 

[DeletedUser3]

Quello che riscontri non è il bug in oggetto di questa discussione, e cioè problemi di caricamento della mappa. Ma invece è dovuto al fatto che i tuoi vicini sono stati cancellati per inattività, non un bug.

 

[DeletedUser1028]

ok. ti ringrazio per il chiarimento...non pensavo assolutamente che dipendesse da questo...!
grazie mille