Firefox 60 - browser non supportato

[DeletedUser3998]

Buongiorno elvenariani...

- Mondo di gioco:ARENDYLL
- Nome utente in gioco: Ginetta Massacro
- Browser utilizzato: Mozilla Firefox 60.2.0esr (64 bit)
- Versione Java installata: openjdk version "1.8.0_181" - OpenJDK Runtime Environment (build 1.8.0_181-8u181-b13-1~deb9u1-b13) - OpenJDK 64-Bit Server VM (build 25.181-b13, mixed mode)
- Versione Flash installata:30.0.0.154 (appena aggiornata)

- Descrizione dettagliata dell'errore: Da quando si è aggiornato Firefox alla versione più recente (aggiornamento automatico), dopo la schermata di login e la scelta del mondo di gioco (arendyll) appare per un breve tempo la schermata di caricamento introduttiva. Una volta scaricato il gioco, però, compare la schermata "Gioco terminato. Sfortunatamente il gioco non può essere caricato nel tuo browser attuale. Prova ad usare un altro browser per giocare a Elvenar."
- Come dovrebbe essere: Dopo la pagina di caricamento dovrebbe apparire la città.
- Ad altri si verifica?: Non ho avuto modo di verificare, l'aggiornamento di FF è molto recente.
- Ha già eseguito le operazioni basilari quali: Refresh, Pulizia Cache e Cookies, Cambio Browser?: il refresh non funziona, cache e cookies vengono eliminati ad ogni sessione, ma anche l'eliminazione manuale non ha prodotto risultati. Chromium non supporta flash; le versioni recenti di Opera non supportano flash, al momento riesco a giocare con una vecchia versione di Opera (12.16), basata ancora su Presto.
- Pagina del gioco (o funzionalità): pagina iniziale
- Screen dell'errore: (per quel che serve, eccolo)

 

[PrimroseSylvia]

@Ginetta Massacro ti conviene riscriverlo secondo le linee guida, così com'è non verrà inoltrato...

 

[Deleted User - 351167]

Come ti è stato suggerito ti chiedo di seguire le linee guida indicate nel regolamento di sezione. Ci permetterà di inviare correttamente la segnalazione per risolvere la tua problematica.

 

[DeletedUser3998]

grazie, rileggerò più attentamente le linee guida, e appena riesco riscrivo il post. Dalla vostra risposta immagino sia una richiesta legittima, ma formulata male.
Vi chiedo, visto che siete utenti esperti del forum: modifico il post o ne apro un altro?
Grazie mille!

 

[PrimroseSylvia]

Modifica, fai prima e la sezione resta più ordinata (altrimenti poi ti devono archiviare questa discussione e non ha molto senso)

 

[Deleted User - 351167]

Grazie per la segnalazione, inoltro ai nostri tecnici.
Prova comunque ad effettuare le pulizie.

Come cancellare cache e cookie

 

[DeletedUser3998]

grazie a voi per il supporto: confermo che l'eliminazione dei cookies/cache/file temporanei non risolve il problema. Il gioco arriva al caricamento 12/25 e poi viene abortito. Ho dimenticato di specificare (ma si dovrebbe capire dalla versione java) che sono su sistema operativo linux (debian 9)