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Sparizione

winnie

Utente
aiutatemi
Sono rientrato in elvenar dopo poche ore e mi sono scomparse una residenza e abissi di livello 12 ho provato a ricaricare ma continuano a non esserci la popolazione di conseguenza mi scesa di 7000 e sono a - 5000 cosa faccio???:eek::eek::eek::eek:
 

PrimroseSylvia

Utente attivo
Gli edifici spariscono solo per due motivi: o bug grafico, o vendita.
Nel primo caso, non cambiano i dati della città, nel secondo sì. Quindi, visto che dici che ti sono sparite oltre 7000 unità di popolazione, vuol dire che gli edifici sono stati venduti.
Puoi provare ad aprire un ticket al supporto, non saprei che altro consigliarti.
 

DeletedUser3771

Guest
winnie intanto no panic;)

Si tratta di un bug, mi é già successo e domani dovresti stare a posto.

Comunque se non si sistema da solo, chiedi tramite ticket supporto all'assistenza tecnica.

https://support.innogames.com/kb/onyx/it_IT

Questi piccoli problemi riescono a risolverli in fretta.

Va tra :)
 

Konys

Senior Mod
Team Elvenar
Salve @winnie, ti confermo che non ci sono bug ma per una risposta definitiva devi aprire un ticket, in quanto non possiamo parlare di singole situazioni nell'area pubblica del forum.
 
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