Belfa, non lo so ma credo di sì. Ti riporto la mia esperienza. In FoE i membri dello staff possono anche giocare (avevo in gilda moderatori del forum, hanno lo stesso nome sia come giocatori sia come mod e sono riconoscibili da questo). In un altro game che non posso citare sia per il regolamento che vige qui (non è della InnoGames) sia perché un contratto mi vieta di indicarlo, i membri dello staff possono giocare ma i loro nomi nello staff e come giocatori devono per legge essere diversi perché altrimenti la comunità accusa di chissà quali fantomatici benefici. Ti assicuro però che almeno nelle versioni ufficiali dei giochi, far parte dello staff è cosa molto seria e non si ha nessun beneficio come giocatori. Proprio per questo è buona cosa che i membri dello staff giochino; non fanno nulla di illegale e poi come farebbero a vivere anche loro le problematiche del game sulla propria pelle senza giocare. Visto poi che nella maggior parte dei giochi solo dal CoMa in su si viene pagati e tutti gli altri sotto dedicano un tot del loro tempo a dare supporto quando potrebbero benissimo dedicarselo a loro stessi, mi sembra un crimine non farli giocare; anche perché fondamentalmente uno arriva a far parte dello staff quando capisce di avere tempo da dedicare ad una comunità ed un game che GLI PIACE.
Ora qui su Elvenar pare che i nomi nel team non corrispondano ai nomi nel gioco; tanto meglio, si evitano rotture. Non è detto che tutti nello staff giocano, ma sicuramente ci hanno giocato o in qualche modo si tengono aggiornati riguardo al gioco. Dare supporto su un prodotto che non si conosce mi pare impossibile e controproducente. Comunque sia, il nostro staff è molto preparato, e che giochino o meno, l'importante è che ciò che li vediamo fare lo fanno veramente bene e ho sempre avuto lodi riguardo la gestione della Inno.
Umile parere e soprattutto esperienza. Meglio sicuramente far parlare chi del Team fa parte proprio in Elvenar, perché come avrai notato ci sono delle differenze che dipendono da azienda ad azienda, ma sostanzialmente succede quanto detto sopra.