E' stato gia risposto a questo quesito ed anche molte volte, una volta terminati gli esploratori avanzati si entra nella nuova era/razza e scompare nel menù il magazzino della razza precedente.
E' possibile che eventuali missioni non rifiutabili della razza precedente blocchino il counter e non inizino le successive, è gia accaduto in passato e la soluzione è mandare un ticket all'assistenza che provvederà a sbloccare il tutto, come spiegato dai mod, più volte, chi non completa le missioni rinuncia ai premi ottenibili.